Política de privacidad
El presente documento establece la Política de Privacidad del sitio web operado por Geraldin González Muñoz, persona natural, identificada con cédula de ciudadanía No. 1017244771, domiciliada en Medellín, Colombia, quien actúa como responsable del comercio electrónico de productos ofrecidos a través de este sitio web y demás canales digitales.
La información personal suministrada por los usuarios será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, garantizando su confidencialidad, seguridad y uso adecuado.
Los datos recolectados podrán ser utilizados para:
-
Procesar pedidos y pagos
-
Gestionar envíos y devoluciones
-
Contactar al cliente para temas relacionados con su compra
-
Enviar información promocional, cuando el usuario lo autorice
Peticiones, quejas y reclamos
El usuario podrá presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias a través de los siguientes canales:
📲 WhatsApp: 318 467 4377
📧 Correo electrónico: Sbysignos@gmail.com
Vigencia y aplicación de políticas
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras el sitio web continúe operando.